L'Islanda è un Paese sicuro e ben collegato, ma le sue strade sono abbastanza remote da rendere più importante che altrove sapere quali sono le prime mosse giuste. Questo è il manuale pratico: cosa fare per guasti, incidenti ed emergenze sanitarie, chi chiamare e come essere il viaggiatore che questa pagina non gli serve mai.
In breve
- Pericolo di vita o urgenza? Chiama il 112, il numero unico d'emergenza islandese per polizia, vigili del fuoco e ambulanza. Se non sei sicuro che sia un caso da 112, chiama lo stesso.
- Problemi all'auto? Mettiti in sicurezza, accendi le quattro frecce e poi chiama la linea di assistenza 24/7 di Blue Car Rental con la tua posizione, il problema e i dati della prenotazione.
- Incidente? Metti in sicurezza il luogo, scambia le informazioni, fotografa tutto, chiama il 112 se c'è qualche ferito, poi avvisa Blue.
- Il recupero in zone remote richiede tempo e può essere addebitato al chilometro, la Garanzia di assistenza stradale limita questo rischio per 1.400 ISK/giorno (per bluecarrental.is, novembre 2026).
Prima di tutto: mantieni la calma e mettiti in sicurezza
Qualunque cosa sia successa, la prima mossa è la stessa: accosta in un punto sicuro lontano dal traffico, accendi le quattro frecce e posiziona il triangolo riflettente se l'auto è vicina alla carreggiata. Sulle strade rurali strette dell'Islanda, con traffico veloce e visibilità ridotta, mettere in sicurezza il luogo è la differenza tra un problema e due.
Valuta la situazione
Gomma a terra. Trova un punto sicuro e in piano, quattro frecce accese. Se te la senti, cambiala con gli attrezzi in dotazione; altrimenti conviene chiamare l'assistenza stradale, soprattutto in caso di vento forte.
Problemi al motore. Rumori strani, surriscaldamento o spie accese? Fermati appena è sicuro e contatta il team di Blue invece di proseguire: guidare con un guasto meccanico trasforma di solito una piccola riparazione in una grande.
Bloccato nella sabbia, nella neve o nel fango. Non far girare le ruote, affondi di più e rischi di danneggiare la trasmissione. Libera attorno alle ruote, usa eventuali aiuti per la trazione e, se dopo qualche tentativo non funziona, chiama il carro attrezzi.
Incidente. Prima la sicurezza: persone fuori dal traffico, quattro frecce, triangolo. Scambia le informazioni con l'altro conducente, fotografa la scena, i veicoli e i danni da più angolazioni, chiama il 112 se qualcuno potrebbe essere ferito, poi avvisa Blue Car Rental. Le foto fanno metà della burocrazia al posto tuo.
Emergenza sanitaria. Chiama subito il 112 per qualsiasi cosa grave. Per problemi non urgenti, raggiungi la clinica o l'ospedale più vicino, quasi tutte le cittadine ne hanno uno.
Chiamare Blue Car Rental
La linea 24/7 lavora più in fretta quando hai pronte tre cose:
- La tua posizione esatta, condividila dall'app mappe del telefono, o usa la funzione di localizzazione dell'app SafeTravel.
- Una breve descrizione del problema, cos'è successo, cosa fa l'auto.
- Il contratto di noleggio o i dati della prenotazione.
Chiamare il 112
Il 112 è il numero unico d'emergenza islandese, collega polizia, vigili del fuoco e servizi medici in tutto il Paese, e gli operatori parlano inglese. Se non sei sicuro che la tua situazione rientri, vale l'indicazione ufficiale islandese: è sempre meglio chiamare e verificare. Essere prudenti non costa nulla.
Assistenza stradale, e quanto costa
Blue offre assistenza stradale per tutto ciò che ferma un'auto a noleggio, gomme a terra, chiusure fuori dall'auto, traino, tramite una rete di contatti in tutta l'Islanda. Due realtà da mettere in conto:
- Distanza = tempo. Più sei remoto, più i soccorsi tardano, negli altopiani, potenzialmente molte ore.
- Distanza = denaro. Gli interventi hanno una componente al chilometro (il recupero costa 350 ISK/km con un minimo di 35.000 ISK, per bluecarrental.is, agosto 2026), quindi un salvataggio remoto può diventare davvero caro.
È il motivo della Garanzia di assistenza stradale, 1.400 ISK/giorno (per bluecarrental.is, novembre 2026), che copre i costi di intervento. Abbinandolo all'Esonero di responsabilità (franchigia zero) si limita gran parte del rischio economico del viaggio. Va tenuto presente che la Liability Waiver (LW) copre i danni da acqua, compresi i guadi legali, i danni al sottoscocca, al vento, alla sabbia e alla cenere, ma nulla copre la guida fuoristrada illegale, la negligenza o la guida in stato di ebbrezza, il rifornimento con carburante errato o i danni agli interni.
Preparati alle condizioni islandesi
Tieni in auto, soprattutto fuori dall'estate:
- Vestiti caldi e coperte, se devi aspettare i soccorsi, aspetti al caldo.
- Cibo e acqua, abbastanza per restare un paio d'ore comodamente.
- Un telefono carico più un power bank.
Prima della guida di ogni giorno: controlla il meteo su vedur.is, le condizioni stradali in tempo reale su umferdin.is e valuta l'app SafeTravel per allerte e condivisione della posizione.
Se resti bloccato in una tempesta invernale, resta con l'auto. È la regola che i soccorritori islandesi ripetono più spesso: il veicolo è riparo, frangivento e, soprattutto, visibile a chi cerca, in un modo in cui una persona che cammina nella bufera non lo è. Accendi il motore a intervalli per scaldarti (con un finestrino socchiuso), indossa gli strati caldi e chiama i soccorsi con la tua posizione. Chi resta con l'auto viene trovato; la tempesta prima o poi passa.
Prevenire le emergenze
- Si consiglia prudenza sulle Strade F: guadi e terreno sconnesso sono il punto da cui parte la maggior parte dei soccorsi. In caso di dubbio su un guado, meglio fare inversione, controllare umferdin.is e SafeTravel, o affidarsi a un operatore esperto.
- Rispetta le allerte meteo. Tempeste improvvise e venti forti sono una specialità islandese; un'allerta gialla è un'istruzione di pianificazione, non una sfida.
- Non guidare mai fuoristrada, è vietato, danneggia il territorio e l'auto e annulla la copertura.
- Tieni d'occhio il carburante. I distributori sono radi nelle zone remote, fai rifornimento quando puoi, non quando devi.
Promemoria finale
L'Islanda è un Paese sicuro, con i soccorsi mai davvero lontani, il 112 per le emergenze, la linea 24/7 di Blue per l'auto e una guida su come guidare in Islanda per tutto il resto. Prepararsi con attenzione e guidare secondo le condizioni aiuta a godersi il paesaggio senza sorprese.
HOW BLUE CAR RENTAL'S ROADSIDE ASSISTANCE WORKS IN ICELAND
